আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং যোগাযোগের ডেটা নিয়ে আমরা কী করি সেটি জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং...
তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের সম্পূর্ণ চিত্র
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, কখনও আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড নয়। সাইট ব্রাউজিং ডেটা, লগইন সময় এবং গেম সেশন তথ্য আমরা প্রযুক্তিগত উন্নতি এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য রাখি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি
প্রতিরোধে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ারিং ঘটে শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের ক্ষেত্রে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
প্রতিটি পেমেন্ট সেশন, লগইন প্রচেষ্টা এবং ডেটা স্থানান্তরের জন্য আমরা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ স্তর ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার টিম এবং নিরাপত্তা অডিট প্রক্রিয়া নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা মান যাচাই করে এবং দুর্বলতা...
SSL সংযোগ বাধ্যতামূলক
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম সেশন ডেটা ট্রানজিটে পড়া যায় না এবং তৃতীয় পক্ষ বাধা দিতে পারে না।
টু-ফ্যাক্টর লগইন অপশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে ফোন নম্বরে পাঠানো কোড প্রয়োজন হবে। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা আসল অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্ত করে কিন্তু আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি প্রকাশ করে না।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
আমাদের ডাটাবেসে শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কোনও কর্মী আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন না যতক্ষণ না আইনি বা প্রযুক্তিগত কারণ থাকে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন সিস্টেম পরীক্ষা করি। স্বাধীন নিরাপত্তা পরামর্শদাতারা দুর্বলতা স্ক্যান চালান এবং আমরা তাদের সুপারিশ অনুযায়ী প্যাচ এবং আপগ্রেড প্রয়োগ করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড
প্রতিদিন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিই এবং পৃথক সার্ভার লোকেশনে রাখি। এর অর্থ সার্ভার সমস্যা বা ডেটা ক্ষতির ঘটনায় আমরা আপনার ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস পুনরুদ্ধার করতে পারি।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা পড়ুন
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের শর্তাবলী, কুকি ব্যবহার এবং বয়স যাচাই পদ্ধতিও দেখুন। প্রতিটি পৃষ্ঠা এই পোর্টালের ভিন্ন দিক ব্যাখ্যা করে এবং একসাথে আপনার অধিকার ও দায়িত্বের সম্পূর্ণ ছবি...
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং নিয়ম এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো পড়ুন। এতে বোনাস শর্ত, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়মও আছে। |
|---|---|
| কুকি নীতি | আমরা কীভাবে আপনার ডিভাইসে কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি তা জানুন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কোন কুকি অপরিহার্য এবং কোনগুলো আপনি বন্ধ করতে পারেন। |
| বয়স যাচাই | আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে সব অ্যাকাউন্ট ধারক আঠারো বছরের বেশি বয়সী তা পড়ুন। এতে পরিচয় দলিল আপলোড এবং ম্যানুয়াল রিভিউ প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে। |
| অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং | আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি দেখুন। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন বড় উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়। |
| ডেটা ধারণ সময়সীমা | আমরা কতদিন আপনার গেম লগ, পেমেন্ট রেকর্ড এবং চ্যাট ইতিহাস রাখি তা জানুন। এতে স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা এবং আর্কাইভ সময়সূচী তালিকাবদ্ধ। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং | আমরা কাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি এবং কেন তার সম্পূর্ণ তালিকা পড়ুন। এতে পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা অন্তর্ভুক্ত। |
| আপডেট ইতিহাস | এই গোপনীয়তা নীতি শেষ কবে পরিবর্তিত হয়েছিল এবং কী কী পরিবর্তন করা হয়েছিল তা দেখুন। আমরা প্রতিটি সংস্করণ সংরক্ষণ করি এবং আপনি পুরনো সংস্করণ অ্যাক্সেস করতে পারেন। |
যেসব উপাদান এই পৃষ্ঠা গঠন করে
আপনার সামনে যা দেখছেন তা সেকশন, কার্ড এবং ইন্টারঅ্যাক্টিভ চিপের সমন্বয়। প্রতিটি অংশ একটি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা বিষয় ব্যাখ্যা করার জন্য ডিজাইন করা এবং আমরা চাই আপনি দ্রুত নেভিগেট...